Politica de reembolso

Politica de reembolso

En Phitique , estamos muy orgullosos de la calidad y la artesanía de nuestra ropa deportiva. Como empresa en crecimiento, nuestra política de devoluciones actual se limita a artículos defectuosos o que presentan problemas de calidad. Si encuentra algún problema de este tipo, comuníquese con nosotros a través de nuestra página de contacto. Solicitaremos fotos del artículo defectuoso para iniciar el proceso de devolución.

Para mantener la integridad y calidad de nuestros productos, hemos implementado una estricta política de no devolución por tamaño incorrecto.

Tómese el tiempo para ver nuestras tablas de tallas detalladas antes de realizar una compra. Asegurarse de seleccionar el tamaño correcto es esencial para su satisfacción y nos ayuda a mantener nuestro compromiso con altos estándares.

En caso de que su paquete se pierda en tránsito y no se recupere durante 30 días después de la fecha de entrega prevista, emitiremos un reembolso. La información de seguimiento debe indicar que el producto falta o no se ha movido durante 30 días o más.

Si su paquete está marcado como entregado pero no lo ha recibido, realizaremos una investigación exhaustiva. Según los hallazgos, determinaremos si es apropiado realizar un reenvío o un reembolso.

Su satisfacción es primordial para nosotros en Phitique y estamos comprometidos a garantizar una resolución fluida y justa de cualquier problema que pueda surgir. Gracias por su comprensión y apoyo a medida que continuamos creciendo y sirviéndole mejor.